当前位置:苏州网 > 新闻 > 苏州 > 正文

外卖的红烧肉里藏着蟑螂 长假期间“12315”接到上百起食品投诉

中国苏州 2019-10-11 10:06

本报讯(记者 叶永春)外卖叫来一碗香喷喷的红烧肉,正要下嘴,突然发现里面有蟑螂。遇到这种情况,要多糟心有多糟心,于是有人拨打了12315,向有关部门举报。今年国庆长假期间,苏州市12315投诉举报中心共登记投诉、举报、咨询、建议2212件,其中涉及到食品的投诉举报107件。

“12315”在国庆假期接到的食品投诉举报中,出现两大热点:网购大闸蟹遇到死蟹、计量不足等;外出就餐发现菜品变质、有异物等。从投诉举报反映的环节来看,问题主要出现在食品流通环节,有67件。

此外餐饮服务环节39件,食品生产环节1件。问题主要表现为食品腐败变质、霉变生虫、混有异物或者感官性状异常等。

今年8月12日起,苏州市市场监管局热线电话实现“五线合一”。消费者拨打12315,除要求消费维权外,还能投诉举报食药安全、产品质量、价格欺诈、商标专利纠纷等问题。相比去年国庆假期,“五线合一”后的12315,今年长假期间所受理的咨询、投诉、违法举报等均有不同程度上升。

标签